Szolgáltatás feltételei

Legutóbbi frissítés dátuma: 06/10/2019

A vállalat adatai

Vivalis d.o.o.proizvodnja in storitve, d.o.o.

Rudnik pri Radomljah 1

1235 Radomlje

Vállalat azonosítószáma: 2062160000

Közösségi adószám: SI 40342212

Telefon: +386 1 839 45 56

E-mail-cím: info@medyko.com

A vevőre a vásárlás (online megrendelés) pillanatában hatályos általános rendelkezések vonatkoznak.

Személyes adatok védelme

A személyes adatok védelmével kapcsolatban további információkat itt találsz: (Személyes adatok védelmének szabályzata)

Felhasználási módok

A www.Medyko.com/customer/account/login/ webhelyen történő regisztrációt követően te is a Medyko tagjává válsz. Függetlenül attól, hogy regisztrált felhasználó vagy vendég (regisztráció nélkül adsz le megrendelést) vagy, jogod van a Medyko.com webhelyen megrendelést leadni.

Ha regisztrálsz online boltunkba, kapsz egy egyedi felhasználónevet (az e-mail-címed) és egy jelszót. Ha szeretnéd megváltoztatni e-mail-címedet vagy jelszavadat, bármikor megteheted az oldal „Fiókom” menüpontja alatt.

Hozzáférés az információkhoz

a) vállalati azonosítók (vállalat neve és címe, adószáma and HÉA azonosítója (uniós adószám),

b) kapcsolattartói adatok a gyors és hatékony kommunikáció elősegítéséért (e-mail, telefon),

c) javuló termékek vagy szolgáltatási jellemzők (ideértve az after-sales szolgáltatásokat és jótállásokat),

d) termék elérhetőség (a webhelyen kínált összes terméknek ésszerű határidőn belül elérhetőnek kell lennie),

e) kiszállítás feltételei (eszköz, helyszín és időpont),

f) világosan leírt árak, egyértelműsítve, hogy azok tartalmazzák e már az adókat és a szállítás költségét, vagy sem,

g) kiszállítás és fizetés módja,

h) az ajánlat időbeli érvényessége,

i) a szerződéstől való elállás határideje, az elállás feltételei, a visszaküldés költségei

j) reklamációs folyamat pontosítása, kapcsolatfelvételi adattal vagy az ügyfélszolgálat elérhetőségével.

Termék és árajánlat

Az online üzlet természetéből fakadóan a Medyko online boltjában szereplő árak és termékek gyakran átalakulnak, változnak. A Medyko online boltjában azonban az árak azonosak a regisztrált és a regisztráció nélküli vásárlóinknak is. Minden eladási ár tartalmazza az ÁFÁ-t. Az egyes árak a megrendelés leadásának pillanatától érvényesek és nincs előre beállított érvényességük.

Megrendelés és árak

Due to the nature of business online, the offers and prices in online shop Medyko will be arranged and changed often. Price in online shop Medyko is

A Medyko és a vevő között létrejött szerződés a Medyko által e-mailben küldött megrendelés visszaigazolás kiküldésének pillanatában lép érvénybe. Ettől a pillanattól minden eladási ár és feltétel rögzítésre kerül, és mindkét félre érvényesnek tekintendő.

A szerződést (az első megrendelés állapotával kapcsolatos e-mail) a Medyko a szerverén elektronikus formában tárolja el, és a vevő írásos kérelmére azt a vevő rendelkezésére bocsátja.

Kiszállítási idő

Minden 13.00-ig leadott rendelést még aznap feladunk.

Fizetési mód

A Medyko online bolt az alábbi fizetési módokat teszi elérhetővé számodra:

GLS kiszállítás utánvétes fizetéssel,

PayPal

Hitelkártyás előrefizetés (Mastercard, Visa, Visa Electron, BA Maestro) a Braintree alkalmazáson keresztül – 247 Tottenham Court Road, London, UK W1T 7QX

A szállítás és kezelés 35€ fölött ingyenes, az alatt az ára 4€.

Figyelem: a szállítási és kezelési feltételek csak az EU tagállamain belül érvényesek.

Számlázás

A Medyko PDF formátumban küldi el számládat arra az e-mail-címre, melyet a fizetés során megadtál. A számlán megtalálhatod a teljes vételárat és a rendeléseddel kapcsolatos költségeket is. A vevő köteles adatainak megfelelőségét ellenőrizni a megrendelés befejezése előtt.

Kedvezménykódok

A különböző kedvezmény- vagy promóciós kódok különböző kedvezményeket biztosítanak számodra a Medyko-nál leadott online megrendeléseidre. Az épp használható kódot az e-mailjeid között, vagy az előző Medyko-tól érkezett csomagodban találhatod. A kóddal kedvezményes ár, vagy ingyenes szállítás szerezhető. Minden kódnak érvényességi ideje van, mely lejártát követően a kód érvénytelenné válik.

Kedvezménykódok használata:

Választ ki a kívánt terméket / csomagot és tedd a kosaradba.

A rendelés befejezése során írd be a kódot a „kedvezménykód” mezőbe és kattints az „elfogad” gombra.

Egy vásárlás során csak egy kedvezménykód használható fel.

Ha beütötted és elfogadtattad a kódot, a megrendelésed végösszege automatikusan a kedvezménnyel csökkentett végösszegre módosul. Az így megjelenő maradványösszeg az, amelyet ténylegesen ki kell fizetned.

A megrendelés folyamata

A kívánt termék kiválasztása: a Medyko.com/shop oldalon válaszd ki a kívánt terméket és tedd a kosaradba. A rendszer üzenetet küld arról, hogy a terméket sikeresen a kosaradba helyezted. Ha szeretnéd folytatni a vásárlást, kattints bal oldalon a „Vásárlás folytatása” gombra, így visszatérsz a bolt oldalára. Ha a rendelésedet szeretnéd véglegesíteni, kattints a „Rendelés befejezése” gombra jobb oldalon és a rendszer végigvisz a szükséges lépéseken.

Kosárban lévő termékek törlése: A medyko.com webhely jobb felső sarkában látható a kosár ikon, melyre kattintva láthatod a már benne lévő termékeket. Ha szeretnéd valamelyiket törölni, a kosárba való belépés után az eltávolításhoz kattints az „X” gombra. Ha további termékeket szeretnél a kosárba tenni, kattints a „Vásárlás folytatása” gombra. Az előbbi linkre kattintva visszajutsz a vásárlási oldalra.

III. Bevásárlókosár A rendelésed befejezéséhez és feladásához be kell írnod az adatokat a kötelezően kitöltendő mezőkbe.

Kiszállítási Cím: A piros csillaggal jelölt mezők kitöltése kötelező (teljes név, e-mail-cím, otthoni cím, irányítószám és telefonszám), melyekre rendelésed visszaigazolása és teljesítése, valamint a kiszállítás miatt van szükségünk.

Az űrlap kitöltött adataival felhasználói fiókot is létrehozhatsz, így a jövőbeni rendeléseid esetére elmentjük adataidat.

Szállítási költség: GLS 4 €

Fizetési mód: Utánvét, PayPal vagy hitelkártya.

Kedvezménykuponok és ajándékkártyák: ha rendelkezel érvényes kedvezménykuponnal, vagy ajándékkártyával, a megfelelő mezőbe írd be azokat és kattints az „elfogad” gombra.

Rendelés áttekintése: itt megtekintheted a már kosárba tett termékeket. A rendeléshez kapcsolódó termékek árai, a szállítási költség, az ÁFA értéke és a teljes fizetendő összeg már az előtt látható a kosaradban, mielőtt a rendelést feladnád.

Rendelés feladása: Lehetőséged van a kiszállítással kapcsolatos adatok, a választott fizetési mód és a kosár tartalmának áttekintésére. Rendelésedet a „Rendelés feladása” gombra kattintva véglegesítheted. Ha a rendelés feladása sikeres, a webhelyen a „Megrendelésedet sikeresen elküldted. Köszönjük, hogy nálunk vásároltál! Rendelésed száma: xxxx” üzenet jelenik meg.

A megrendeléssel kapcsolatos tájékoztatás folyamata

Rendelésed elküldését követően e-mail üzenetben igazoljuk vissza megrendelésed befogadását. A Medyko webhelyen regisztrált tagok a rendelésük állapotát és tartalmát bármikor ellenőrizhetik.

A Medyko bármikor felszólíthatja a vevőit kapcsolattartási adataik áttekintésére, vagy a kiszállítás teljesülésének visszaigazolására.

A vásárlás a cégek számára is ugyanúgy lehetséges, mint a magánszemélyek esetében, annyi különbséggel, hogy a cégek megadhatják nevüket és adószámukat is. A fizetési módok tekintetében is ugyanazok állnak rendelkezésre.

A vevő vásárlástól való elállásának joga

Visszaküldés: A vásárlást követő 30 napon belül jogodban áll indoklás nélkül visszaküldeni nekünk a megrendelt termékeket. A vevőnek a vásárlástól való elállás jelzésétől számított 14 napon belül kell visszaküldenie a termékeket, melyért külön díjat nem számolunk fel. A vásárló köteles elállási szándékáról írásban értesíteni az eladót az info@medyko.com e-mail-címre írt levéllel.

Az árut sérülésmentesen, eredeti csomagolásában, változatlan mennyiséggel és használat okozta nyomoktól mentes állapotban kell visszaküldeni. Visszaküldés esetén a vevő adatai (teljes név, teljes cím, e-mail-cím, telefonszám, rendelésszám és számlázási mód) kötelezően megadandók. A vételár visszafizetésére a visszaküldött áru beérkezésétől számított 14 napon belül kerül sor. A termék(ek) visszaküldésével kapcsolatos szállítási költségek a vevőt terhelik. Az eladó visszautasítja az utánvéttel feladott visszáru csomagok átvételét.

A termékekkel kapcsolatos reklamációk, a szállítás során keletkezett sérülések csak akkor tekinthetők jogosnak, ha azokról vevő a termékek átvételét követő 7 napon belül értesíti az eladót. A későbbi időpontban jelzett elállási szándékot érvénytelennek tekintjük.  Ha a kiszállításkor a csomagoláson sérülés nyomai láthatók, vevő jogában áll visszautasítani a csomag átvételét vagy igényelhet visszaküldést a GLS futárnál.

Elírásokból fakadó felelősség

Az eladó felel az elírásokból fakadó hibákért a